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アマゾンの注文画面で見かける『✓prime』の青マークは一般的にプライムマークと呼ばれています。一度でもアマゾンを利用した事がある方であれば誰もが見かけた事があるでしょう。それ位アマゾン商品の多くはプライムマークがついています。

プライムマークがついてる商品のイメージは『支払い確定からすぐに出荷されて届く』というものであるかと思いますが、プライムマークがついている商品とついていない商品、一体どういった意味でつけられるのかという事を詳しく知っている方は少ないと思います。

この記事ではプライムマークのつく条件や意味、たった1つの注意しなければいけない点について分かりやすく解説していきたいと思います。アマゾンで日用品などを頻繁に買い物されるという方は知っておいて損はないものですので、是非最後まで読んで頂ければと思います。

プライムマークの意味

冒頭でも説明したようにプライムマークがついている商品を購入すると、支払い確定から出荷までが早い商品というイメージを持っている方が多いと思います。特に有料会員であるAmazonプライム会員に登録されている方のほとんどはそのようなイメージを持っていると思います。

このイメージはあながち間違ってはいないのですが、厳密に言えば間違っています。

プライムマークがついてる商品は『Amazonプライム配送特典を利用できる商品』という事の証明です。

選べる配送特典は、お急ぎ便・当日お急ぎ便・お届け日指定便の3つです。

配送オプションを選ぶ事が出来る商品のみプライムマークがついています。つまり購入した商品をいつ届けるのかを決める事が出来るかどうか、お急ぎ便や当日お急ぎ便を利用する事が出来る商品なのかどうかを表す為にプライムマークがあるのです。プライムマークがついていない商品はAmazonプライム配送特典を利用できない商品という事になります。

ここで気をつけないといけないのが配送オプションの利用料金です。プライムマークがついている商品は配送特典を利用できるので自分の生活サイクルに合わせて配送をお願いできますが、一般会員とプライム会員では利用料金に大きな違いが出ます。

Amazonプライム会員は有料会員ではありますが月に1度一般会員で配送オプションを利用するのであれば入会した方がお得です。配送オプションが全て無料になるだけでなく、プライムビデオで映画やドラマが見放題になりプライムミュージックで100万曲以上の音楽も聴き放題になります。

プライムマークがついている配送特典を利用できる商品を最大限に活用する為には、Amazonプライム会員への有料会員は必須であると言えるかと思います。

プライムマークがつく条件

膨大な種類の商品を発売しているアマゾンには『プライムマークがついている商品』と『プライムマークがついていない商品』があります。プライムマークがつき品質と安全とスピードが確約される商品にする為の条件を3つ紹介していきます。

アマゾンが公式で取り扱っている商品

アマゾンが直接メーカーから卸したり企画した商品で品質管理が完璧な商品にはプライムマークがつきます。これに該当する商品は、日本全国にあるアマゾンの巨大倉庫のいずれかの場所から発送されるので、バーコード自動管理で在庫管理も完璧であり、なおかつ公式商品なので品質に問題がなく、更に国内の倉庫から発送になるので速く届きます。

この商品はAmazon.co.jpが販売、発送しています

商品ページに以上の文言がついているものがアマゾンが公式で取り扱っている商品です。プライムマークがついていない商品を購入した時に時々在庫不足でキャンセルになる事がありますが、プライムマークがついていてアマゾン公式で取り扱っているものであればそのような心配はありません。

アマゾン公式が取り扱っている商品は日用品や食料品に多く、最近ではAmazonベーシックというブランドを展開していて、書籍やメディア関連商品も多く扱っています。安心かつ確実に購入したいと考えている方は、アマゾン公式が取り扱っている商品を購入するのが良いでしょう。

アマゾン発送のFBA商品

出品者向けにFBAという発送代行サービスがあります。売りたい商品をアマゾン倉庫に預ける事で注文が入ると自動で発送代行してくれるというもので、出品者はアマゾン公式ではありますが発送するのはアマゾンなのでとてもスピーディーかつ確実に商品が届きます。

○○が販売し、Amazon.co.jpが発送します

商品ページにて以上の文言が記載されている場合はFBA商品に該当するという事になります。万が一紛失や破損した場合もアマゾンが管理している商品という事になりますので補填してくれますし、アマゾン公式が取り扱っている商品と同様にバーコードで在庫チェックをしていますので、在庫数も正確です。

個人事業主の出品者も増えている事からレビューチェックなどは必須となってきますが、アマゾン公式が自社製品のように取り扱っている商品ですから信頼度が高く、品質にも問題がないと言えるでしょう。

マケプレプライム商品

出品者の商品をアマゾン倉庫に置いてアマゾンが発送するのがFBA商品。それとは違い、出品者が自社の商品を自社の事業所から直接発送する商品の事をマケプレプライム商品と言います。通常では自己出荷商品にはプライムマークはつきませんが、マケプレプライムというサービスを利用する事で自己出荷商品でもプライムマークを表示させる事が出来ます。

1. アマゾンが定める一定数以上の売り上げ
2. 出荷前キャンセル率の低さ
3. 期日以内の発送
4. アマゾンが定める配送品質基準

これら全てをクリアする事で自己出荷商品でもプライムマークをつけることが可能です。アマゾンの厳しい審査を通過していますので、自己出荷商品だからと言って悪意のある出品者はほとんどいないと断言しても良いかと思います。

プライムマークがついていても注意が必要！

安心かつ安全に素早く商品を届けて欲しいと思っている方の中には、プライムマークがついている商品のみを購入対象に選んでいるという方も多くいらっしゃいます。『プライムマークがついている商品であれば100％安全』…実はこの考えは少し危険です。

自己出荷商品でもマケプレプライムというサービスを利用する事が出来ると上記で紹介しました。プライムマークを表示させるには厳しい審査を通る必要があるので、悪意のある出品者はほとんどいないと説明してきましたが実はそうではありません。プライムマークがついていても気をつけなければいけないたった1つの注意点について以下で解説していきます。

自作自演で高評価を集める不正行為

中国の個人事業主や中小企業が日本のアマゾンに進出する為に、自作自演で不正に高評価を集めマケプレプライム業者の資格を得て、プライムマークをつけて出品するという詐欺行為が横行しています。以下で手順を紹介していきましょう。

1. アマゾンに出店すると同時に価格の安い商品を大量に出品
2. 常に安い商品を大量に出品し、その商品を大量に作った評価用のアカウントで購入
3. 出店者と評価用アカウントで購入した人は同一人物ですから実際に商品は出荷せずに出荷連絡だけを行い、評価用アカウント側は出展者に☆5のレビューをつける
4. ショップの評価が99％以上のユーザーが☆5をつけた優秀ショップになりマケプレプライム業者の資格を得てプライムマークをつけて出品できるようになる
5. 自社と競合する販売者がいた場合はそこから商品を購入して低評価レビューと共に☆1個をつける

アマゾン側も中国企業の自作自演に関しては手を焼いているのですが、アマゾン公式から出荷されたものではないので一切関与する事ができない為、不正で評価を下げられた出品者は泣き寝入りするしかないというのが現状のようです。

自作自演で高評価を集めて評価の高い「マケプレプライム業者」と偽り、評価が高い為に商品検索をされた時も上位に表示されることが多くなります。更にライバル企業や個人事業主に対して故意に評価を下げるレビューや評価をしますので独占状態に持ち込む事が出来るようになってしまっているというのが実情です。

もしも購入するとトラブルの原因になる可能性が高い

上記の様な不正な方法でマケプレプライム業者の資格を得た業者から商品を購入すると、トラブルに巻き込まれる可能性が高くなります。

1. 支払いが完了してるのにいつまで経っても商品が送られてこない
2. 購入した商品と全然違う商品が送られてきた
3. 購入した商品の品質が悪く壊れていて使えない
4. 商品発送がなくいきなり連絡もつかなくなった

アマゾン内で発生するこのようなトラブルはマケプレプライム業者の資格を不正に得た業者から商品を購入した時が多いです。業者に不正に個人情報を抜かれてしまったりする可能性もありますので十分に注意するようにしましょう。

悪徳業者に騙されない為にチェックすべき点

マケプレプライム業者の資格を不正に得て販売をしている業者を見抜くのは非常に難しいです。なぜならレビューでは良い事ばかりがコメントされていて、評価点数が非常に高いからです。アマゾンユーザーの大半は評価点数を購入する時の参考にする事が多いので、不正操作で評価点が高くなっているかどうかをまずは見抜かなければいけません。

1. 安すぎると感じたら疑う
2. レビューの内容に違和感がないかチェック
3. 評価点が異常に高すぎないかチェック

販売されている商品の値段が妥当かどうかをまずは見極めるようにしましょう。日用品であれば他のお店からも同様の商品が発売されていますので、まずは値段の妥当性を見極めます。

それ以外にはレビューの内容に違和感がないかどうかです。中国人が日本語でレビューを行なっていますので中には非常に違和感が残るレビューが残されています。そのようなコメントがある場合はサクラであり、自作自演で高評価としている可能性がありますので注意するようにしましょう。

まとめ

プライムマークの意味やつく為の条件、悪徳業者の手段や騙されない為の方法を解説してきましたが参考になりましたでしょうか。確かにプライムマークを取得する為の条件は非常に厳しいのですが、中国の悪徳業者は隙間をぬって不正に資格を取得して出品しています。

ほとんどの商品はプライムマークがついているだけで、品質と安全は保証されており、安心かつスピーディーに発送してくれるものばかりなのですが、プライムマークがついている出品者の中にも悪徳業者がいて、騙される可能性があると言う事は利用前に必ず覚えておきましょうね。

アマゾンの商品ページには毎日膨大な量のレビューが投稿されています。商品購入の決め手がレビューであったり、反対にレビューを読んでから購入を辞めたという方もユーザーの中には多いのではないでしょうか。普段レビューを書く習慣がない方からすると「商品レビューを書いてどんなメリットがあるの？特典があったりするの？」と疑問に感じている方も多いかと思います。

最初に言っておきますがアマゾンで良質なレビューを数多く投稿される人に与えられる特典は1つです。それは招待制プログラムAmazon Vine。先取りプログラムとも呼ばれているAmazon Vineとは一体何でどんな特典があるのか、商品レビューを書く事のメリットは何なのかという点についてこの記事では詳しく解説していきたいと思います。

Amazonレビューの書き方

商品ページのレビューを購入の参考にした事はあるけど今まで一度もレビューを投稿した事がないという方は多いでしょう。そんな方の為に、まずはAmazonレビューの投稿方法や書き方のコツなどを紹介していきたいと思います。

下記で紹介するAmazon Vineに招待される方法は『良質なレビューを投稿し続ける事』ですから、まずはレビューの書き方を知っていないとスタートラインに立つ事も出来ないのです。

投稿方法

当然ですがAmazonレビューを投稿するには過去にアマゾンで商品を購入した事がある自分のアカウントが必須です。レビューが投稿できるようになるのは、初めて購入した商品の発送が完了した、もしくはデジタルコンテンツの注文が確定してから48時間経過してからになります。

1. アマゾンにサインインした後レビューしたい商品のページを開き「カスタマーレビューを書く」というボタンをクリックします。
2. 商品のオススメを☆1～☆5の中から選択します。
3. オススメ度を選択した後にレビュー作成画面が表示されますので30文字以上記入します。
4. レビューの作成が完了したら「送信」ボタンを押して完了です。

気をつけないといけない点は、公開される投稿者名を設定していない場合はそのまま名前でレビューが投稿されてしまうという点です。登録の際に本名で登録している方は忘れずに公開名を設定しましょう。ちなみに、送信ボタンの隣にある「写真／動画を追加」ボタンをクリックする事で写真や動画も追加する事が出来ます。

レビューの書き方

どのような内容のレビューを書いたら良いか分からないという方の為に、簡単な書き方を紹介していきたいと思います。最も大切なのは「読んでいる人の参考になるかどうか」です。自分がどのような場面でレビューを見るかどうかを考えてもらえれば分かるかと思いますが、その商品を購入しようかどうか悩んでいる時に周りの評価がどうなっているかを見る為にレビューを見るケースが多いですよね。

そうなると商品の性質や使い勝手、品質やスペックに関する情報がレビューに置いては最も大切な部分ではないかと思います。レビューで大切なのは抽象的な内容ではなく、実際に利用した方の実用的な意見です。高品質なレビューを書く為にも、購入商品をきちんと使ったり活用した上でレビューは書くようにするのが良いでしょう。

レビューの禁止事項

どんな商品でも良い点と悪い点があります。人の価値観や感じ方はそれぞれですから、良いレビューもあれば悪いレビューもあるのは当然の事と言えますよね。Amazonレビューには何点か禁止されている投稿内容がありますので、レビュー投稿する際は決して破らないように注意して下さい。

1. 不快感や嫌悪感を与える投稿
2. 特定の個人を誹謗中傷したり悪意を含む投稿
3. 営利目的と思われる投稿

以上3点はレビュー投稿しても削除されます。わいせつ行為や嫌悪感を煽ると言った公序良俗に反する投稿は勿論削除対象です。著作名を名指しで誹謗中傷する行為やスパムと見られる行為も禁止されています。ネットリテラシーを持って適切に使う事を心がけましょう。

Amazon Vineとは

Amazon Vineとはアマゾンが提供しているサービスの一つで完全招待制です。Amazonの商品レビューを投稿し続ける事で受ける可能性が高まるサービスですが存在を知らないという方が圧倒的ではないでしょうか。
Amazon Vineとは何でどんな特徴を持つサービスなのか。招待を受けるのに必要な条件とは何か。この2点に重点を置きつつ、謎多きAmazon Vineの魅力に迫ってみたいと思います。

無料で商品が貰える

Amazon Vine最大の特徴は何と言ってもアマゾンから無料で商品が送られてくるという点です。このままでは意味が分からないと思いますのでもう少し正確にお伝えします。

Amazon Vine 先取りプログラムとは、お客様に予約商品や新商品のサンプルをご利用いただき、ご意見やご感想をカスタマーレビューとして投稿いただく、招待制プログラムです。本プログラムのメンバーとなるお客様は、他のお客様の役に立つ率直なカスタマーレビューを投稿している実績があります。Amazon.co.jpでは、各仕入先から提供されたサンプルを、メンバーに無料でお送りします。

完全招待制であるAmazon Vineはメンバー登録を了承すると、予約商品や新商品などのまだ発売されていない商品のサンプルが無料でアマゾンから送付されます。Vineメンバーはその商品を実際に使ってみてレビューを書くという訳です。

ちなみにアマゾンから無料で送られてくるサンプル商品の選び方は、以前まではVineメンバーに対して毎月メールマガジンを配信し、その中でサンプル商品が案内されていました。現在はAmazon Vine専用ページで定期的にレビュー商品が追加されているかどうかを確認する必要があります。

レビュー商品に関してはメンバー毎に購入履歴や過去に投稿したレビューの情報を基に商品が案内されるようになっています。Vineメンバーは案内された商品の中からレビューしたいものを申し込み、商品を受け取った後にレビューを書くという流れになっています。商品受け取りからレビューまでの期間は30日以内だったものが現在では無期限になっています。

招待される条件

Amazon Vine 先取りプログラムは誰でも入れる訳ではありません。アマゾン公式から招待を受けた方しか入会する事ができない為、気になってくるのが招待される条件ですよね。公式では明確な参加条件を明示していませんが、以下のように説明しています。

本プログラムは招待制のプログラムです。Vine メンバーは、他のお客様の役に立つ率直なカスタマーレビューを投稿している実績があります。有益なレビューを定期的に投稿していただき、特定のカテゴリーで他のお客様から高い評価を得ることができれば、本プログラムに招待される可能性が高まります。

頻繁にAmazonレビューを投稿しているだけでは招待されません。招待されるには頻繁なレビュー投稿と顧客から見て有益なレビューであったかどうかが非常に大切です。Amazon商品のレビューにはレビュアーランキングというものがあり、そのレビュー投稿が『役に立った・役に立たなかった』を選択する事が出来ます。役に立ったへの投票数が基準となり、この数が多いレビューを多く投稿していると招待される可能性が上昇していきます。

つまりAmazon Vineへの招待される条件をまとめると…

1. 頻繁にアマゾンで購入し数多くの商品にレビューを投稿している
2. 高評価レビューを投稿しているという実績がある/li>
3. トップレビュアーをである/li>
4. 長期間空ける事なく定期的に投稿している/li>

以上の条件を満たしている方はAmazon Vineへ招待される可能性が高くなります。しかし明確な条件の記載がありませんし、どれ位の人数を募集しているのかも公表していませんので、質の高いレビューを投稿しながら気長に待つのが良いかと思います。

Vineバッジがつく

実はレビューを書いている人がAmazon Vineメンバーかどうかを一目で判断する事が出来ます。Vineメンバーがレビューを投稿すると、投稿名の横に『VINEメンバー』という表記が表示されます。これをVineバッジと呼び、この表記が出現している人はAmazon Vineメンバーだという事になります。

しかしここで少し問題になっているのがVineバッジのついた投稿に対する不当な低評価です。先取りプログラムを良く思っていない顧客の中にはVineメンバーが無料で商品を貰っている事を良く思っていない人が多いようで、Vineバッジがついているレビューがどんな内容でも低評価を押すという方が多いのです。嫌がらせを受けるケースがとても多いと言われています。

Amazon Vineの気になる点

良質なレビューを投稿し続ける事で公式から招待されるAmazon Vine。無料サンプルで色々な商品を無料で受け取る事が出来るとして、Amazon Vine登録を目指して日々レビュー投稿を頑張っている方も実は多くいらっしゃいます。

しかし上記でも述べた様にVineメンバーには少なからず不信感を抱いている人も多く、不当な低評価を受けるなどの風評被害も多くあります。Vineメンバーに関する気になる点について以下で紹介していきます。

肯定的なレビューを書けと指示されている？

Vineメンバーのレビューに関して不信感を抱いている人が多いのはこれが理由です。サンプルが無料で送られてくるという事で否定的なレビューは書かずに肯定的な高評価レビューを書くように、アマゾン公式やメーカーの方から言われているのではないかという点。
この点に関しては全くの嘘であり、Vineメンバーは肯定的なレビューを書くように指示されているという事は全くありません。レビューガイドラインに従っている限りレビュー内容は自由であり、投稿内容に関する指示はメーカーからもアマゾン公式からも全くありません。
それは何故かというと、肯定的なレビューだけではなく否定的なレビューであってもアマゾンからすると問題は全くなく、次回入荷数の検討などに役立つので否定的なレビューはむしろアマゾン側からすると利益になるとも考えられます。つまり否定的なレビューを書かないように指示するメリットはアマゾン側には全くありませんので、する必要がないという訳です。

レビューを書いて報酬が発生する？

Vineメンバーは肯定的なレビューを書いて報酬を貰っているという噂も良く出ますが、これも答えは全くのＮＯです。Vineメンバーは無料でサンプル商品が提供されるだけで、そこからその商品のレビューを投稿しても報酬が発生するという事は一切ありません。

商品を受け取ったVineメンバーは原則的には到着から30日以内に必ずレビューを書かなければなりませんが、必ずしも好意的なレビューを書かないといけない訳ではありませんし、仕事でしているというよりは商品モニターといった感じで考えてもらえれば良いかと思います。

まとめ

アマゾン以外の通販サイトだと、レビューを投稿する事でプレゼントが抽選で貰えたり送料が無料になったりするなどの特典が付与されることがありますが、アマゾンにはそのようなものがありません。変わりに良質なレビューを投稿し続けているとVineメンバーへの招待が届くことがあり、登録すると無料で発売前のサンプル商品をゲットする事が出来ます。

Amazon商品レビューは購入するか否かを決めるとても大切なものです。そのレビューを投稿するモチベーションの一つにAmazon Vineはなり得るものであると思っています。興味がある方はアマゾンで商品を購入した時は必ずレビューするといった決まりを作ってみましょう。気長に良質な投稿を続けていると、いつの日かVineメンバーへの招待が届くかもしれませんよ！